Datenschutzerklärung – ComptaWork

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ComptaWork personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere digitalen Buchhaltungsdienste in der Schweiz nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich: ComptaWork GmbH, Zürich, Schweiz. Kontakt siehe Abschnitt 16. Verarbeitung gemäss revDSG (CH) und – soweit anwendbar – DSGVO (EU).

3. Rechtsgrundlagen

Grundlage ist die Vertragserfüllung, gesetzliche Pflicht oder Ihre Einwilligung, z. B. bei optionalen Tools, Cookies oder Marketingkommunikation.

4. GDPR Policy

Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum gelten die Bestimmungen der DSGVO. ComptaWork erfüllt alle Anforderungen hinsichtlich Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Rechenschaftspflicht. EU-Nutzer besitzen zusätzliche Rechte (Widerspruch, Übertragbarkeit, Einschränkung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde).

5. Kategorien personenbezogener Daten

  • Identifikationsdaten: Name, E-Mail, Telefon, Firma.
  • Vertragsdaten: Leistungsumfang, Tarifplan, Nutzungszeitraum.
  • Abrechnungsdaten: Adresse, Zahlungsreferenzen.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Logfiles, Zeitstempel.
  • Kommunikation: Support- und Kontaktanfragen.

6. Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung der Buchhaltungsplattform, Vertragserfüllung, Kommunikation, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Qualitäts- und Sicherheitsüberwachung.

7. Aufbewahrungsdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist.

8. Auftragsbearbeitung und Weitergabe

Wir nutzen ausgewählte Dienstleister (Hosting, IT-Support, Zahlungsabwicklung), die Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung geeigneter Schutzmassnahmen verarbeiten.

9. Datenübermittlung in andere Länder

Bei Übermittlungen in Staaten ohne gleichwertiges Datenschutzniveau verwenden wir Standardvertragsklauseln und ergänzende Sicherheitsmassnahmen.

10. Rechte der betroffenen Personen

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerruf – gemäss geltendem Recht.

11. Sicherheit

ComptaWork schützt Daten durch Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und regelmässige Überprüfung technischer Systeme.

12. Cookies & ähnliche Technologien

  • Notwendig: Sitzung, Login, Sicherheit.
  • Funktional: Einstellungen (z. B. Sprache).
  • Analyse: anonyme Nutzungsstatistiken.

13. Kommunikation und Support

Anfragen werden zur Bearbeitung gespeichert und nach Abschluss gelöscht, sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

14. Änderungen dieser Erklärung

Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; massgeblich ist stets die aktuelle Version.

15. Kontakt

privacy@comptawork.com